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UX

Descubra erros invisíveis no seu site que travam seu negócio

Seu site existe, mas você não sabe se está dando retorno, ou se está 100% adequado com o mercado. Minha auditoria em websites encontra erros, aponta soluções e te mostra o que é encessário corrigir.

O problema

Seu produto pode ser ótimo, mas se for difícil de usar, não importa.

Interfaces confusas, jornadas quebradas e hierarquias visuais mal resolvidas custam conversões silenciosamente. O usuário não reclama — ele simplesmente sai.

E você nunca sabe quantas vendas perdeu porque o formulário tinha um campo a mais ou o CTA estava escondido.

  • Taxa de conversão estagnada há meses sem causa aparente
  • Usuários abandonam no meio do funil sem deixar dados
  • Cada feature nova cria confusão em vez de resolver
  • Feedbacks contraditórios de usuários sem síntese possível
  • Time preso entre achismos e dados insuficientes

Como faço diferente

Heurísticas clássicas aplicadas ao seu produto real.

Aplico os princípios de Nielsen, Gestalt e os frameworks das maiores empresas de produto — adaptados para o seu contexto.

01

Pesquisa com usuários reais

Entrevistas, shadowing e análise de gravações de sessão. Dados qualitativos antes de qualquer wireframe.

02

Arquitetura de informação

Hierarquia e fluxos que fazem sentido para o usuário — não para o organograma interno.

03

Protótipo navegável

Você testa antes de desenvolver. Cada decisão validada economiza semanas de retrabalho.

O que muda no seu negócio

Menos abandono, mais conversão com dados para provar.

UX bem feito reduz custo de suporte, aumenta conversão e retém usuários — métricas que aparecem no financeiro.

Antes

  • Usuários pedem ajuda para tarefas que deveriam ser óbvias
  • Conversão cai em pontos que você não consegue identificar
  • Cada novo recurso vira um tutorial de 5 etapas
  • Time gasta 30% do sprint corrigindo problemas de usabilidade
  • Feedback de usuário é ruído, não insumo

Depois

  • Jornadas fluidas que o usuário completa sem instruções
  • Pontos de atrito mapeados e priorizados por impacto
  • Novas features testadas antes de uma linha de código
  • Time toma decisões com dados, não com achismo
  • Feedback de usuário vira backlog priorizado

O que você recebe

  • Relatório de pesquisa com usuários (entrevistas + gravações)
  • Mapa de jornada do usuário e pontos de atrito
  • Auditoria heurística com severidade e priorização
  • Arquitetura de informação revisada
  • Wireframes de baixa fidelidade (fluxos principais)
  • Protótipo navegável em alta fidelidade (Figma)
  • Relatório de testes de usabilidade + recomendações
  • Handoff para desenvolvimento (specs + assets)

Cases de UX

Marcas que confiaram na minha auditoria

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Quero um site bem posicionado

Após o seu clique

  1. 01 Formulário de Onbording.
  2. 02 Consultoria em forma de videochamada de 30 minutos.
  3. 03 Em até 5 dias úteis você recebe : ( Diagnóstico + Escopo + Investimento) personalizados.
  4. 04 Assinatura de Contrato